Preguntas frecuentes
Acceso y cuenta
¿Qué es Campus GTI?
Campus GTI es la plataforma de capacitación en línea de Grupo Tress Internacional. Aquí encontrarás cursos para aprender a usar tu sistema de nómina de GTI a tu propio ritmo, con evaluaciones de práctica y constancias de finalización.
¿Cómo obtengo acceso a Campus GTI?
El acceso lo habilita el equipo de Grupo Tress Internacional y está disponible para clientes con una licencia activa de su sistema de nómina. Si ya eres cliente, tu acceso queda listo junto con tu licencia. Si tienes dudas sobre si tu usuario ya está habilitado, escribe a campusgti@tress.com.mx con tu nombre y correo de registro.
¿Cómo ingreso a la plataforma y qué hago si olvidé mi contraseña?
Tu empresa define el correo con el que se registra tu acceso a Campus GTI. Grupo Tress Internacional habilita ese acceso y la contraseña llega a ese buzón de correo. Si no la encuentras o necesitas ayuda adicional, escribe a campusgti@tress.com.mx.
¿Puedo compartir mi cuenta con otro compañero de mi empresa?
Sí. Cada empresa cuenta con un acceso a Campus GTI, por lo que puede compartirse entre varias personas. Ten en cuenta que el avance y las evaluaciones se registrarán en ese mismo acceso; sin embargo, al momento de finalizar, podrás gestionar la constancia para que salga a nombre de la persona que tomó el curso. ¡Así cada persona podrá tener su constancia personalizada!
¿Qué pasa con mi avance y mi constancia si mi licencia vence?
La vigencia de tu constancia de finalización es independiente de la vigencia de la licencia de tu sistema de nómina. Al generar tu constancia y descargarla en tu equipo, queda guardada contigo para que la conserves cuando la necesites. El acceso a Campus GTI está ligado a tu licencia vigente, así que en cuanto la renueves, tu acceso se restablece automáticamente y podrás seguir tomando cursos.
¿Cómo doy de alta a más usuarios de mi empresa?
Cada empresa cuenta con un acceso a Campus GTI que puede compartirse entre las personas que lo necesiten. Así, todo tu equipo puede capacitarse usando la misma cuenta, y cada quien puede generar su propia constancia personalizada al terminar un curso.
Contenido de cursos
¿Los cursos tienen horarios o puedo avanzar a mi ritmo?
Los cursos están disponibles en línea para que avances a tu ritmo. La plataforma guarda tu avance automáticamente, por lo que puedes pausar y retomar cuando lo necesites. La disponibilidad del contenido depende de la vigencia de la licencia de tu sistema de nómina.
¿Hay rutas por rol o prerrequisitos entre cursos?
No hay prerrequisitos formales, lo que te da la libertad de elegir la capacitación que te sea más útil hoy mismo. Como recomendación, te sugerimos comenzar por los módulos básicos para dominar los fundamentos primero.
¿Se actualizan los cursos cuando mi sistema de nómina cambia?
Sí. Los cursos se mantienen actualizados y, cuando un curso reciba una actualización, se enviará una notificación.
¿Cuánto dura cada curso?
La duración depende de cada curso. Aquí tienes un aproximado:
Revolution en la nube
Revolution en la nube
| Curso | Duración aproximada |
| Navegador | 1 hora |
| Empleados | 4 horas |
| Asistencia | 3 horas |
| Nómina | 5 horas |
| IMSS-INFONAVIT | 3 horas |
| Reporteador | 2.5 horas |
Sistema TRESS
| Curso | Duración aproximada |
| Navegador | 1.5 horas |
| Empleados | 5 horas |
| Asistencia | 4 horas |
| Nómina | 5 horas |
| IMSS-INFONAVIT | 3 horas |
| Reporteador | 2.5 horas |
¿Puedo tomar los cursos desde el celular?
Sí, puedes acceder a Campus GTI desde el navegador de tu celular o tablet, sin necesidad de instalar una app.
¿Puedo descargar los materiales del curso?
Los cursos están diseñados para tomarse en línea, así siempre tienes acceso a la versión más actualizada del contenido cada vez que entras a Campus GTI.
Constancias y progreso
¿Qué pasa si repruebo una evaluación?
Las evaluaciones son de reforzamiento y no hay límite de intentos. Puedes reintentar las veces que lo necesites para consolidar el aprendizaje.
¿Las constancias de finalización tienen vigencia o validez oficial?
Tu constancia de finalización no vence: la conservas como respaldo de tu capacitación. Es un comprobante interno de Campus GTI y no equivale a un documento oficial ante la STPS (como el DC-3).
¿En qué se diferencia una constancia de una certificación?
Tu constancia de finalización comprueba que completaste el curso y dominaste el contenido dentro de Campus GTI — es tu respaldo personal de aprendizaje. No es un documento oficial ante la STPS ni una certificación profesional externa.
¿Cómo descargo mi constancia?
Al finalizar el curso, entra a la actividad Constancia de finalización y captura el nombre y apellido con el que quieres que aparezca tu constancia. Da clic en Constancia para generarla y, después, en Descargar constancia para guardarla en tu equipo.
Cada curso cuenta con la actividad Constancia de finalización para que puedas generar la constancia correspondiente.
Cada curso cuenta con la actividad Constancia de finalización para que puedas generar la constancia correspondiente.
¿Puedo ver mi avance? ¿Mi jefe puede ver el avance del equipo?
Sí puedes consultar tu avance en cualquier momento desde tu perfil en Campus GTI, para que siempre sepas en qué punto vas de cada curso. Cada persona da seguimiento a su propio progreso de forma individual.
Costo y facturación
¿El acceso a Campus GTI tiene costo adicional?
No. El acceso a Campus GTI es gratuito mientras tu licencia de sistema de nómina esté vigente.
Soporte técnico
¿Campus GTI reemplaza al servicio de Soporte Técnico de mi sistema de nómina?
No. Campus GTI te enseña a usar tu sistema de nómina a tu propio ritmo, cuantas veces lo necesites. El equipo de Soporte Técnico, en cambio, resuelve incidencias específicas de tu operación. Son dos servicios distintos que se complementan.
Tengo un problema con la plataforma, ¿a quién contacto?
Escribe a campusgti@tress.com.mx.
¿Qué necesito para usar Campus GTI?
Solo necesitas una conexión estable a internet y un navegador actualizado (recomendamos Chrome, Edge o Firefox).
